Les professionnels de la publicité voient leur métier évoluer avec la nécessité de savoir utiliser les canaux digitaux pour leurs clients. Parmis eux, on retrouve notamment les codes NAF suivants (non exhaustif) :

• 73.11Z : Activités des agences de publicité

• 73.12Z : Régie publicitaire de médias

Ces activités liées à la publicité peuvent s’exercer sous différents statuts, notamment en freelance, micro-entrepreneur ou société. On voit d’ailleurs de plus en plus d’indépendants proposer leurs services. Les risques restent les mêmes quelque soit le mode d’exercice.

Les risques liés aux métiers de la publicité

Les professionnels de la publicité doivent aujourd’hui être polyvalents. En plus de la publicité classique (flyers, affiches, TV, radio), une grande partie du business se fait désormais sur internet et les réseaux sociaux. Cela engendre des risques nouveaux mais qui peuvent avoir de graves conséquences. Voici les principaux risques, qui sont susceptibles de mettre en cause votre responsabilité civile professionnelle :

➡️ La violation des règles sur la publicité comparative

➡️ La violation de secrets / informations confidentielles

➡️ Le dénigrement, la diffamation

➡️ Le défaut de conseil

➡️ Violation des droits relatifs à la vie privée (atteinte au nom, à l’image, à la réputation..)

➡️ La faute professionnelle, l’erreur ou l’omission

➡️ Le retard accidentel dans la prestation

➡️ La responsabilité des produits défectueux

Afin de vous donner des exemples toujours plus précis, voyons quels types de sinistres peuvent survenir par rapport à ces risques.

Les exemples de sinistres

🔎 La violation des droits de logo

Votre agence de création graphique et d’identité de marque a proposé à son client un logo très proche d’un logo existant. Le propriétaire des droits du logo préalablement déposé réclame le retrait du nouveau logo et le paiement de dommages et intérêts.

🔎 L’erreur

Votre agence de publicité réalise une campagne destinée à être diffusée sur mobile. Suite à une erreur dans la production du support vidéo, il s’avère que celui-ci n’est pas adapté au mobile. Les résultats sont très mauvais et la réputation de votre client en prend un coup. Il réclame réparation du préjudice subi.

🔎 Les produits défectueux

Votre agence de création d’objets publicitaires conçoit des briquets pour son client. Il s’avère que ceux-ci sont défectueux et présentent un risque lors de leur utilisation. Les accidents se multiplient et votre agence est mise en cause.

🔎 Le retard accidentel dans la prestation

Suite à un accident, le chef de projet de votre agence de publicité en charge d’un gros dossier est dans l’incapacité de tenir le timing et le calendrier prévu. Des frais supplémentaires sont nécessaires pour terminer le projet et votre client constate un retard dans son chiffre d’affaires liés à démarrage tardif de ses campagnes publicitaires. Il demande des dommages et intérêts et la compensation de la perte de son chiffre d’affaires.

Afin de vous prémunir de vos risques professionnels liés à votre activité d’agence de publicité, faites appel à nous ! Quartz vous accompagne dans la mise en place des protections adaptées à votre activité. Contactez-nous !